Cher client,
Vous bénéficiez de deux ans de garantie sur tous vos produits Schneider.
Pour les services relatifs à nos produits, veuillez vous adresser en premier lieu à votre distributeur Schneider.
Vous trouverez les coordonnées de votre point de vente sur votre facture d’achat ou sur le site internet de Schneider sous la rubrique "Trouvez un revendeur". Si votre distributeur ne dispose pas de son propre service technique, vous pouvez vous adresser à nos centres de services. Ils vous proposent leurs services tant pendant qu’en dehors de la période de garantie.
Au Benelux, vous pouvez vous adresser à Van Vugt Service Central (Pays-Bas) au numéro +31 162 435 847.
En cas de panne, conservez à proximité vos coordonnées, le numéro du type de l’appareil et votre facture d’achat, qui est également la preuve de votre garantie. Il vous sera demandé de décrire la panne.
Pour toute demande d’information relative à nos produits, veuillez envoyer un courriel à info@schneiderconsumer.be ou téléphoner au numéro +32 3 270 99 30.